Wie Mitarbeiter in der Industrie 4.0 optimal in Prozesse eingebunden werden

App-Baukastensysteme sorgen für integrierte, benutzerfreundliche und prozessorientierte Anwendungen

Industrie 4.0 – in den zehn Jahren ihrer Existenz hat sich das Buzz Word zur Realität entwickelt und ist in den Produktionsbereichen vieler Unternehmen in Deutschland angekommen: Laut einer aktuellen Studie von Bitkom Research setzen 62 % der Industrieunternehmen bereits Industrie 4.0-Lösungen ein. Jedoch steht der Mensch als Kernbestandteil der Fertigungsprozesse meist nicht gerade im Mittelpunkt der Überlegungen, wenn es um Industrie 4.0 geht. Ganz im Gegenteil: Die Vision von der Smart Factory zeigt größtenteils menschenleere Fertigungshallen, in denen sich selbst steuernde Roboter die Abläufe fest im Griff haben.

Doch diese Bilder lassen einen zentralen Aspekt außer Acht: Die menschliche Intelligenz wird aus der Fertigung so schnell nicht wegzudenken sein – denn Menschen bringen Erfahrungen, Wissen, Urteilsvermögen und Flexibilität in einem Maß in die Prozesse ein, wie es zumindest mittelfristig Maschinen und Roboter nicht erreichen werden. Es braucht deshalb nach wie vor Menschen, um Maschinen Befehle zu geben, Daten zu interpretieren und Aufgaben zu priorisieren.

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Blumen Galli realisiert komplett mobilen Verkaufsprozess mit vollintegrierter App

Mithilfe einer mit engomo konfigurierten mobilen App konnte der Schweizer Blumen-Großhändler Blumen Galli seine Verkaufsprozesse optimieren. Durch die Nutzung von Apple iPods als vollwertige Barcode-Scanner und die Anbindung an das vorhandene ERP-System ist ein durchgängiger und einfacher Auftragsablauf entstanden. Medienbrüche, mangelnde Flexibilität sowie zeitaufwändige Korrekturen von Fehleingaben gehören von nun an der Vergangenheit an.

Das Familienunternehmen Blumen Galli importiert Blumen aus aller Welt um diese an Floristen, Fachgeschäfte und Hotels aus der ganzen Schweiz zu verkaufen. Natürlich hat hierbei die Frische der Blumen oberste Priorität. Diese wird durch die schnelle Warenbeschaffung in Kombination mit einer hohen Durchlaufgeschwindigkeit sichergestellt: Innerhalb eines Tages werden 70% des Gesamtsortiments im Abholmarkt umgeschlagen. Aus Sicht des Auftrags- und Abwicklungsprozesses bedeutet das rund 1.800 gescannte Positionen pro Tag.
Dank einer neuen mobilen Lösung wird der Verkaufsprozess nun optimal abgebildet.

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Smarte Bibliotheks-App statt Mail-Chaos: engomo-Anwendung für den unternehmensinternen Fachbücher-Verleih

Das SAP-Beratungshaus Advanced Applications GmbH stellt seinen Mitarbeitern für die kontinuierliche Weiterbildung und für das gezielte Nachschlagen von Themen eine Vielzahl an Fachbüchern zur Verfügung. Hierfür gibt es eine kleine unternehmensinterne Bibliothek, an der sich jeder bedienen kann.
Das Problem bisher: Keiner wusste, wo sich ein Buch aktuell befindet, da der Verleih nirgends dokumentiert wurde. Das hatte regelmäßige Rundmails an das gesamte Team zur Folge, in der versucht wurde, den aktuellen Besitzer ausfindig zu machen. Das war nicht nur nervig für alle Beteiligten, sondern auch sehr zeitaufwändig.

Im Rahmen eines internen Digitalisierungsprojektes entschied sich das SAP-Systemhaus für die Umsetzung einer eigenen kleinen Bibliotheks-App mit engomo.

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Wie wäre es mit einer selbst konfigurierten App für Ihre Kunden?

Apps sind heutzutage nicht mehr wegzudenken – Dies gilt nicht nur für das private, sondern auch für das geschäftliche Umfeld. Für fast jeden Anwendungsfall, von Online-Shopping über Reisebuchung bis hin zu Bankgeschäften, gibt es mittlerweile eine mobile Anwendung. Dadurch können Informationen unternehmensseitig gezielt platziert werden und dem User wird die Handhabung um einiges erleichtert.
Eine unternehmenseigene App ist aber nicht nur was für riesige Konzerne, sondern auch ein effizientes Kommunikations- und Vertriebstool für kleine und mittlere Unternehmen. Wie einfach das geht, hat Bedra zusammen mit engomo gezeigt: In wenigen Tagen hat der Edelmetallhändler sein eigenes mobiles Kundenportal selbst konfiguriert.

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